Track & Trace

Op uw verzoek bevestigt Ingram Micro met het backoffice e-mail systeem iedere order die u heeft geplaatst per e-mail. En informeert u tegelijkertijd over de status van uw lopende orders. Wij verzenden deze e-mails iedere morgen voor 9.00 uur.

Hierdoor bent u dagelijks op de hoogte van:

• De bestelde producten
• De producten die reeds zijn afgeleverd
• De producten die in backorder zijn gekomen, inclusief de verwachte levertijd
• De producten waarop een wijziging heeft plaatsgevonden (bijv. levertijd)

In het statusoverzicht dat u in deze e-mail ontvangt, staat een hyperlink voor de track & trace service. Wanneer hier op geklikt wordt, opent de internetsite van de Nederlandse Pakket Dienst (NPD) waar u de status van uw order kan bekijken. U ziet in één oogopslag of uw pakket al in de vrachtwagen ligt, onderweg is of reeds is afgeleverd.